Términos y Condiciones

1. Identificación y acceso a la Plataforma

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma titularidad de ALBERTO MIER FERNÁNDEZ (en adelante, “LTR DIGITAL SOLUTIONS”), con D.N.I 72179287C y domicilio en Barrio Caballera 54, San Pantaleón de Aras (Voto) 39766 Cantabria, España.

Una vez el Usuario se descargue, acceda y/o registre en la Plataforma, ostentará la condición de Usuario de la misma.

Para cualquier otra cuestión, el Usuario podrá contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: info@ltrdigitalsolutions.com

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

El acceso a la Plataforma supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que LTR DIGITAL SOLUTIONS puede incluir en el futuro.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de LTR DIGITAL SOLUTIONS y el Usuario a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través de la Plataforma. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso de la Plataforma (sin perjuicio de que para determinados servicios podrán existir condiciones particulares) y sustituyen a cualesquiera otras condiciones.

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y adquirir los servicios presentes en la Plataforma.

3. Objeto

La presente Plataforma ha sido desarrollada por LTR DIGITAL SOLUTIONS con la finalidad de ofrecer Suscripciones de pago, tanto mensuales como anuales, dirigidas a sus Usuarios para la creación y diseño de páginas web (en adelante, las “Suscripciones” o la “Suscripción”). Concretamente, los Usuarios podrán acceder a las siguientes soluciones que ofrece la Plataforma:

• Desarrollo web
• Diseño de plantillas
• Personalización de sitios
• Optimización SEO
• Soporte técnico

4. Funcionamiento de la Plataforma

Para que los Usuarios puedan disfrutar de la herramienta de creación de páginas web que LTR DIGITAL SOLUTIONS ofrece a través de la Plataforma, tendrán que tener en cuenta lo siguiente:

• Registro del Usuario: Para proceder a la compra de las Suscripciones puestas a disposición de los Usuarios a través de la Plataforma, éstos deberán proceder a registrarse facilitando su nombre y apellidos, así como su dirección de correo electrónico mediante el formulario de registro que se encuentra en la Plataforma a tal efecto.
• Para poder acceder a la Plataforma, los usuarios deberán realizar el pago de la Suscripción adquirida. Dependiendo del plan que se contrate, los Usuarios tendrán acceso a más o menos funcionalidades.
• Tras hacerse efectivo el pago, LTR DIGITAL SOLUTIONS automáticamente dará de alta al Usuario en la Plataforma para que pueda empezar a hacer uso de los servicios.
• Una vez que culmine el proceso de registro, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su uso a terceras personas.
• En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a LTR DIGITAL SOLUTIONS a través del correo electrónico info@ltrdigitalsolutions.com cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

Cuenta de Usuario

El Usuario garantiza que sus datos serán exactos, actuales y veraces. Además, podrá cancelar su cuenta con la Plataforma en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en la misma. La cancelación de la cuenta por parte del Usuario dará lugar a la eliminación de las Suscripciones adquiridas a través de la misma.

5. Conducta de los Usuarios en la Plataforma

Los Usuarios se comprometen a hacer un uso ilícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la Plataforma, y todo ello, bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los Términos y Condiciones.

En particular, pero sin limitación, cualquier usuario que visite la Plataforma, así como los Usuarios no deberán:

• Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder a la Plataforma utilizando el nombre, datos identificativos o el password de otro usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
• Usar la Plataforma con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
• Provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la Plataforma, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la Plataforma. El Usuario no deberá escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de LTR DIGITAL SOLUTIONS, o infringir cualquier medida de seguridad o autenticación, así como tratar de descifrar o desensamblar el software utilizado por LTR DIGITAL SOLUTIONS para ofrecer los servicios a través de la Plataforma.
• Crearse un Perfil o utilizar la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material o que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de “spam” y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
• Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.
• No acceder a las cuentas de otros usuarios.
• No remitir mensajes con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.
• Utilizar las herramientas que LTR DIGITAL SOLUTIONS pone a disposición de los Usuarios para finalidades distintas a la creación y diseño de una página web.
• Promover o fomentar que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.

LTR DIGITAL SOLUTIONS tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

LTR DIGITAL SOLUTIONS se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a la Plataforma, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Suscripciones en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de la Plataforma.

En particular, LTR DIGITAL SOLUTIONS se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Plataforma. Cualquier Usuario que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado podrá ser excluido de la Plataforma.

LTR DIGITAL SOLUTIONS se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia, así como también se compromete a la retirada de cualquier anuncio publicado en su Plataforma cuyo contenido infrinja las leyes aplicables en el momento en el que tenga conocimiento de su existencia.

6. Precios y forma de pago de las Suscripciones

Los precios de las Suscripciones que aparecen en la Plataforma de LTR DIGITAL SOLUTIONS serán los reflejados en cada momento a través de la Plataforma y tienen el IVA incluido. Dichos pagos serán de carácter mensual y anual, para poder seguir disfrutando de los servicios ofrecidos.

Los planes de pago son los siguientes:

• Pago mensual:
  • Plan Básico: 9,99 Euros/mes
  • Plan Estándar: 19,99 Euros/mes
  • Plan Premium: 29,99 Euros/mes
• Pago anual:
  • Plan Básico: 8,99 Euros/mes
  • Plan Estándar: 16,99 Euros/mes
  • Plan Premium: 25,49 Euros/mes

Los Usuarios podrán realizar los correspondientes pagos haciendo uso de las siguientes modalidades de pago:

• Tarjeta de Crédito Visa, Mastercard o American Express;
• PayPal;
• Stripe;
• Transferencia bancaria.

Al hacer clic en “Autorizar pago” el Usuario confirma de manera inequívoca que la tarjeta de crédito es de su propiedad por lo que LTR DIGITAL SOLUTIONS no se hace responsable en ningún caso del uso fraudulento o ilegal de las tarjetas de crédito por parte de terceros.

Además, en ningún momento del proceso de compra LTR DIGITAL SOLUTIONS puede conocer o almacena la información relativa a la tarjeta de crédito del Usuario, transmitida mediante conexión segura con protocolo de encriptado directamente al sitio de la entidad que gestiona el pago electrónico.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta Plataforma, y en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en la Plataforma y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de LTR DIGITAL SOLUTIONS o bien de terceros que han autorizado expresamente a LTR DIGITAL SOLUTIONS para la utilización de los mismos en su Plataforma.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en la legislación nacional, europea e internacional sobre derechos de autor, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Plataforma, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de LTR DIGITAL SOLUTIONS.

Concretamente, y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de esta Plataforma y en concreto al contenido elaborado por LTR DIGITAL SOLUTIONS, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LTR DIGITAL SOLUTIONS.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de LTR DIGITAL SOLUTIONS. Podrá visualizar los elementos de las diferentes Suscripciones, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Plataforma de LTR DIGITAL SOLUTIONS.

LTR DIGITAL SOLUTIONS no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, y ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de LTR DIGITAL SOLUTIONS.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de LTR DIGITAL SOLUTIONS será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

8. Exclusión de responsabilidad

LTR DIGITAL SOLUTIONS no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos de la Plataforma. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, LTR DIGITAL SOLUTIONS no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

• De la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma y/o de sus servicios o contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma.
• De la falta de utilidad de la Plataforma o los contenidos para cualquier servicio.
• Del contenido de otras páginas de Internet a las que pueden dirigirse links o enlaces colocados en la Plataforma.
• De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en la Plataforma.
• Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, de la Plataforma o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de LTR DIGITAL SOLUTIONS o de terceros.
• De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o por el uso indebido de la Plataforma.
• De la publicación a través de la Plataforma de las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que LTR DIGITAL SOLUTIONS pueda incluir en el futuro en la Plataforma.
• De los casos de fuerza mayor, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, operadores de telecomunicación o compañías de servicios, suministro o transporte o cualesquiera otras causa o circunstancias independientes de la voluntad de LTR DIGITAL SOLUTIONS que impiden la utilización normal de la Plataforma.

9. Protección de datos de carácter personal

LTR DIGITAL SOLUTIONS garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”).

En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Ejercer su derecho al olvido.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico lopd@ltrdigitalsolutions.com, identificándose y aportando el motivo de su petición.

No obstante lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por LTR DIGITAL SOLUTIONS, el Usuario podrá encontrar la Política de Privacidad de LTR DIGITAL SOLUTIONS en el siguiente enlace: Política de Privacidad.

10. Derecho de desistimiento

El Usuario que haya adquirido una Suscripción de LTR DIGITAL SOLUTIONS, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercitar su derecho de desistimiento, a contar desde la fecha efectiva de adquisición de la misma, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos de acuerdo con la Directiva de la Unión Europea sobre los derechos de los consumidores.

Se informa que el dominio creado al darse de alta en la Plataforma y que es propiedad del cliente solo se podrá cancelar cumplido un (1) año desde que se suscribió a la misma. En caso de no cancelarlo en dicho plazo, se volverá a renovar por un año.

En este sentido, el Usuario conoce y acepta expresamente que no podrá ejercitar su derecho de desistimiento una vez transcurridos los catorce (14) días naturales dispuestos por la Ley a tal efecto.

No obstante lo anterior, y en el caso de que el derecho de desistimiento del Usuario sea ejercitado adecuadamente, LTR DIGITAL SOLUTIONS reembolsará el importe pagado por la compra de la suscripción realizada en un plazo máximo de catorce (14) días, a contar desde que haya recibido la solicitud de desistimiento del Usuario, y a través del mismo medio de pago utilizado para la transacción inicial.

En caso de que el usuario desee cancelar su suscripción, deberá notificar a LTR DIGITAL SOLUTIONS en el plazo de 30 días antes de que finalice la suscripción y por lo tanto la no renovación.

Mecanismo para ejercer el derecho de desistimiento

Para formalizar el derecho de desistimiento, el Usuario deberá ejercitar su derecho por escrito mediante la remisión de un correo electrónico, con la información que se detallará más adelante y que servirá de desistimiento/declaración inequívoca, a la dirección de correo electrónico: info@ltrdigitalsolutions.com debiendo figurar en el asunto el siguiente tenor literal “Devolución de suscripción adquirida”. Recibida dicha comunicación, LTR DIGITAL SOLUTIONS procederá a la revisión del caso concreto y si procede, la devolución del importe que corresponda se efectuará a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a contar desde la fecha en que se haya recibido tal comunicación.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario deberá incorporar al correspondiente correo electrónico los datos que se indican a continuación:

• Asunto: Devolución de suscripción adquirida
• Nombre y apellidos: ____________
• Email de contacto: _____________
• Producto comprado: ____________
• Fecha de compra: ______________

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del importe pagado por la suscripción antes reseñada, solicitando que dicha devolución se haga efectiva durante el período de catorce (14) días establecido por ley a tal efecto y se ingrese en la cuenta bancaria de mi titularidad con número de cuenta: ______________.

Lugar y fecha de la reclamación: ____________________.

11. Hipervínculos

La Plataforma puede contener hipervínculos que permitan a los Usuarios acceder a Páginas Web de terceros. LTR DIGITAL SOLUTIONS no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de LTR DIGITAL SOLUTIONS y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre LTR DIGITAL SOLUTIONS y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

12. Modificaciones

La información que aparece en esta Plataforma es la vigente en la fecha de su última actualización. LTR DIGITAL SOLUTIONS se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta Plataforma, así como los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad o cualquier otra información.

La entrada en vigor de las modificaciones de los términos y condiciones se producirá desde el momento de su publicación en esta Plataforma.

13. Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.

14. Jurisdicción y fuero

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de litigio sobre la interpretación, ejecución o validez de estos Términos y Condiciones, serán competentes los Juzgados y Tribunales del territorio de Cantabria.

En caso de que los servicios hayan sido contratados por un particular, los Juzgados y Tribunales competentes serán los del territorio del domicilio del Usuario.

15. Resolución extrajudicial de controversias

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Plataforma informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la relación contractual existente entre las partes.

Si desea acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.